Ibland vill man få kontakt via tel. Men det tog lång tid att kunna nå…
Ibland vill man få kontakt via tel. Men det tog lång tid att kunna nå er.Det hade varit bra om ni ringer tillbaka t.ex.
0
Share
Trusted Customer
11 years ago
Kom till Arlanda för att se att flyget var 3 timmar försenat. Hade varit trevligt…
Kom till Arlanda för att se att flyget var 3 timmar försenat. Hade varit trevligt med ett sms eller samtal så hade vi kunnat vänta hemma istället. Flyget hem var 2 timmar försenat. Transfern från...
Read more
eBeach.se
eBeach.se
11 years ago
Bokning/Service :Vad tråkigt att höra att ditt flyg var försenat. När din bokning gjordes skickade vi vidare ditt telefonnummer till ditt flygbolag för att de ska kunna meddela dig direkt vid behov, tex. vid en försening. Vid en försening måste du däremot ändå vara incheckad i tid för ordinare flygtid, så ni hade dessvärre inte kunnat stanna hemma den tiden.
Det låter konstig att transferbolaget hämtade er så tidigt, normalt anländer transfern till flytgplatsen cirka 2,5 timmar innan flygets avgångstid. Jag har full förståelse för att ni hellre hade spenderat den extra tiden på hotellet. Om du vill kan du mejla till vår reklamationsavdelning på reklamation@ebeach.se och förklara vad som hänt, så kommer de att kontakta transferbolaget. Jag hoppas att ni ändå hade en trevlig semester!
Rebecca
eBeach.se
eBeach.se
11 years ago
Vad tråkigt att höra att ditt flyg var försenat. När din bokning gjordes skickade vi vidare ditt telefonnummer till ditt flygbolag för att de ska kunna meddela dig direkt vid behov, tex. vid en försening. Vid en försening måste du däremot ändå vara incheckad i tid för ordinare flygtid, så ni hade dessvärre inte kunnat stanna hemma.
Det låter konstig att transferbolaget hämtade er så tidigt, normalt anländer transfern till flytgplatsen cirka 2,5 timmar innan flygets avgångstid. Jag har full förståelse för att ni hellre hade spenderat den extra tiden på hotellet. Om du vill kan du mejla till vår reklamationsavdelning på reklamation@ebeach.se och förklara vad som hänt, så kommer de att kontakta transferbolaget. Jag hoppas att ni ändå hade en trevlig semester!
Rebecca
0
Share
Trusted Customer
11 years ago
Var i kontakt en gång med kundtjdom bokade om transfern direkt utan
problem
Var i kontakt en gång med kundtjdom bokade om transfern direkt utan
problem
0
Share
Trusted Customer
11 years ago
Det lilla jag hade kontakt med er var bra
0
Share
Trusted Customer
11 years ago
Allt bra
0
Share
Trusted Customer
11 years ago
Det är helt OK service!
0
Share
Trusted Customer
11 years ago
Strul med vår bokning men efter många telefonsamtal ordnade sig allt
We independently collect feedback on behalf of the businesses that work with us. Our platform only reaches out to verified buyers, so you can be sure you’re reading reviews from real customers.
Only customers with proof of purchase can leave a Feefo review. We ensure this by reaching out to buyers straight after their transaction.
We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.
We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.
