Ett problem för oss som är ganska usla på engelska var att det inte fanns…
Ett problem för oss som är ganska usla på engelska var att det inte fanns någon svensktalande på hotellet. Men efter någon dag klarade vi oss bättre. Servisen var bra.
0
Share
Trusted Customer
10 years ago
Snabb återkoppling vid eventuella frågor. Hjälpsam kundtjänst.
0
Share
Trusted Customer
10 years ago
Bra kommunikation.
0
Share
Trusted Customer
10 years ago
tycker att den var OK
0
Share
Trusted Customer
10 years ago
borde kolla upp mera vad det är de säljer. de hade inte ens en pärm…
borde kolla upp mera vad det är de säljer. de hade inte ens en pärm på plats om hur man kommer i kontakt med de
eBeach.se
eBeach.se
10 years ago
Bokning/Service :Vad tråkigt att höra att ni känner er missnöjda. Kontaktinformation till vår kundservice-avdelning (telefonnummer och mejladress) hittar du på vår hemsida och i din bokningsbekräftelse. I din bokningsbekräftelse finns även ett nödnummer du kan ringa utanför våra öppettider, om du skulle ha problem under din semester.
Vad tråkigt att ni inte är nöjda med ert hotell. Om ni hade kontaktat oss under er semester hade vi självklart kunnat hjälpa er att byta hotell. Det ni kan göra nu i efterhand är att skicka ett mejl till vår reklamationsavdelning på reklamation@ebeach.se, så kommer de att behandla ert ärende.
Hälsningar,
Rebecca
eBeach.se
eBeach.se
10 years ago
Vad tråkigt att höra att ni känner er missnöjda. Kontaktinformation till vår kundservice-avdelning (telefonnummer och mejladress) hittar du på vår hemsida och i din bokningsbekräftelse. I din bokningsbekräftelse finns även ett nödnummer som du kan ringa utanför våra öppettider, om du skulle ha problem under din semester.
Vad tråkigt att ni inte är nöjda med ert hotell. Om ni hade kontaktat oss under er semester hade vi självklart kunnat hjälpa er att byta hotell. Det ni kan göra nu i efterhand är att skicka ett mejl till vår reklamationsavdelning på reklamation@ebeach.se, så kommer de att behandla ert ärende.
Hälsningar,
Rebecca
0
Share
Trusted Customer
10 years ago
Mycket bra service fram till hemresan där jag inte fick något sms när transfern hem…
Mycket bra service fram till hemresan där jag inte fick något sms när transfern hem skulle ske. Löste sig med hjälp av receptionen så vi kom med rätt buss.
0
Share
Trusted Customer
10 years ago
Ingen direkt service från e-beach. Vi bokade resan och fick biljetterna. Vad jag förväntar mig!
0
Share
Trusted Customer
10 years ago
Telefonpersonalen var helt ok, vissa var jätte bra andra inte. Tror hon heter Emma som…
Telefonpersonalen var helt ok, vissa var jätte bra andra inte. Tror hon heter Emma som hjälpte mig via mail första gången som var suverän. Transfern var utmärkt.
0
Share
Trusted Customer
10 years ago
Bra service jag har ringt två gånger och haft frågor.
We independently collect feedback on behalf of the businesses that work with us. Our platform only reaches out to verified buyers, so you can be sure you’re reading reviews from real customers.
Only customers with proof of purchase can leave a Feefo review. We ensure this by reaching out to buyers straight after their transaction.
We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.
We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.
