eBeach.se Reviews

Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd! Jag ser i din bokning att flygbolaget du skulle resa med dessvärre var tvugna att ställa in ditt flyg, och istället erbjöd dig att resa med ett annat flyg. Eftersom ni tackade nej till det nya flyget, är er resa avbokad och helt återbetald. Hör gärna av dig till oss med mer information om varför du är missnöjd så att vi kan hjälpa dig. Rebecca

Bokning/Service :Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd! Jag ser i din bokning att flygbolaget du skulle resa med dessvärre var tvugna att ställa in ditt flyg, och istället erbjöd dig att resa med ett annat flyg. Eftersom ni tackade nej till det nya flyget, är er resa avbokad och helt återbetald. Hör gärna av dig till oss med mer information om varför du är missnöjd så att vi kan hjälpa dig. Rebecca

Bokning/Service :Vad tråkigt att höra att du hade problem på Kastrup. Det låter som att det varit ett problem med kommunikationen mellan datasystemet hos den leverantör vi bokat biljetterna genom och datasystemet på Kastrup, vilket är ytterst sällsynt. Vi förstår att det här såklart inte är något man vill ska hända på flygplatsen när man ska iväg på semester, men personalen på Kastrup verkar relativt snabbt ha kunnat lösa problemet så att ni kunde checka in. Angående transfern så är jag lite osäker på vad du menar? I din bokningsbekräftelse, på sista sidan, finns det instuktioner om hur du hittar din transfer när du anländer till din destination. Jag hoppas att du trots problemen du hade på ditresan hade en bra semester! Jenny

Vad tråkigt att höra att du hade problem på Kastrup. Det låter som att det varit ett problem med kommunikationen mellan datasystemet hos den leverantör vi bokat biljetterna genom och datasystemet på Kastrup, vilket är ytterst sällsynt. Vi förstår att det här såklart inte är något man vill ska hända på flygplatsen när man ska iväg på semester, men personalen på Kastrup verkar relativt snabbt ha kunnat lösa problemet så att ni kunde checka in. Angående transfern så är jag lite osäker på vad du menar? I din bokningsbekräftelse, på sista sidan, finns det instuktioner om hur du hittar din transfer när du anländer till din destination. Jag hoppas att du trots problemen du hade på ditresan hade en bra semester! Jenny

Bokning/Service :Vad tråkigt att höra att du inte är helt nöjd! Vi svarar på alla mejl inom 24 timmar, har du skickat ditt mejl till kundservice@ebeach.se? Det går även bra att ringa till vår kundservice som har öppet sju dagar i veckan. Vi har full förståelse för att det är jättetråkigt att er flygtid ändrades. Dessvärre händer det att flygbolag ändrar sina flygtider av anledningar som de inte kan förutse. Detta är helt upp till flygbolaget och tyvärr inget vi kan påverka. Vad gäller din trasfer förstår jag inte riktigt vad du menar? I din bokningsbekräftelse, på sista sidan, framgår det när du blir upphämtad på hotellet. Hör gärna av dig till med mer information, så kan vi hjälpa dig. Jag hoppas att du ändå hade en bra semester! Rebecca

Vad tråkigt att höra att du inte är helt nöjd! Vi svarar på alla mejl inom 24 timmar, har du skickat ditt mejl till kundservice@ebeach.se? Det går även bra att ringa till vår kundservice som har öppet sju dagar i veckan. Vi har full förståelse för att det är jättetråkigt att er flygtid ändrades. Dessvärre händer det att flygbolag ändrar sina flygtider av anledningar som de inte kan förutse. Detta är helt upp till flygbolaget och tyvärr inget vi kan påverka. Vad gäller din transfer, så förstår jag tyvärr inte riktigt vad du menar? I din bokningsbekräftelse, på sista sidan, framgår det när du blir upphämtad på hotellet. Hör gärna av dig till oss med mer information, så kan vi hjälpa dig. Jag hoppas att du ändå hade en bra semester! Rebecca