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Olsen Reisen Reviews | Customer Service Reviews for https://www.feefo.com/reviews/olsen-reisen | Feefo

Displaying all 11,954 reviews

Schweinsberg Franco

Hamburg

4 years ago

Date of purchase: 05/19/2021

What Schweinsberg Franco said about Olsen Reisen:

Das Preis/Leistungsverhältnis war nicht zu Topen.

Die Buchung des Hotels war von A-Z großes Kino.Wir waren vor der Zeit angekommen und konnten unser Hotelzimmer trotzdem sofort beziehen. Die Hotelmitarbeiter waren jederzeit für Informationen...

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Product reviews

Trusted Customer

4 years ago

Date of purchase: 06/01/2021

Kundenservice sehr freundlich

Reise online gebucht , schnell und zuverlässig.

Huda

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie unseren Service als schnell und zuverlässig erfunden haben und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Huda Shuja, Kundenservice.

Product reviews

Heike Denker

4 years ago

Date of purchase: 05/28/2021

What Heike Denker said about Olsen Reisen:

Schnelle Bearbeitung

Huda

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrte Frau Denker, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Service prima geklappt hat und hoffen Sie bald wieder bei Olsen Reisen begrüßen zu dürfen. Mit freunlichen Grüßen, Huda Shuja, Kundenservice.

Product reviews

Trusted Customer

4 years ago

Date of purchase: 05/26/2021

Exellent

Ja, es war sehr schön.

Product reviews

Trusted Customer

4 years ago

Date of purchase: 05/18/2021

Problemloser Ablauf. Service am Telefon war sehr gut und freundlich.

Huda

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind, wir stehen immer gerne für Fragen bereit. Mit freundlichen Grüßen, Huda Shuja, Kundenservice.

Product reviews

Huda

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass das Abendessen nicht zufriedenstellend war und die Zimmer einer renovierung bedürftig sind. Wir hoffen jedoch, dass Sie Ihren Urlaub doch noch genießen konnten und hoffen Sie schon bald wieder bei Olsen Reisen Willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Huda Shuja, Kundenservice.

Trusted Customer

4 years ago

Date of purchase: 05/21/2021

Reise gebucht mit Frühstück, im Hotel gab es kein Frühstück.

Kunde informieren das im Hotel die komplette Gastronomie geschlossen ist, obwohl man dafür bezahlt hat. Auf die Reklamation zu reagieren.

Huda

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht genügend informiert wurden. Wir hoffen beim nächsten mal informierter zu sein. Mit freundlichen Grüßen, Huda Shuja, Kundenservice.

Product reviews

Daniela Eggers

4 years ago

Date of purchase: 01/13/2021

What Daniela Eggers said about Olsen Reisen:

Sehr guter Service ;-)

Huda

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrte Frau Eggers, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat und hoffen Sie schon bald wieder bei Olsen Reisen Willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Huda Shuja, Kundenservice.

Product reviews

Trusted Customer

4 years ago

Date of purchase: 05/18/2021

Sehr schöner Kurzurlaub, sehr freundliches Personal, alles bestens!!!

Wir haben nun wiederholt bei Olsen Reisen gebucht und sind sehr zufrieden mit dem Angebot. Hatte wieder einen sehr schönen Kurzurlaub. Werden auch weiterhin bei ihnen buchen und sie weiterempfehlen.

Huda

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen erholsamen Kurzurlaub hatten und hoffen Sie bald wieder bei Olsen Reisen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Huda Shuja, Kundenservice.

Product reviews

Petra Schulz

Kiel

4 years ago

Date of purchase: 05/05/2021

What Petra Schulz said about Olsen Reisen:

Freundlich und hilfsbereit

Sehr gut. Nett und freundlich am Telefon. Sehr hilfsbereit, bei der Suche nach einem Hotel.

Huda

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrte Frau Schulz, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei Olsen Reisen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Huda Shuja, Kundendienst.

Product reviews

Claudia Adam

4 years ago

Date of purchase: 05/15/2021

What Claudia Adam said about Olsen Reisen:

Schönes Strandhotel

Schnelle und unkomplizierte Buchung mit zügiger Rückmeldung!

Katrin

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrte Frau Adam, vielen Dank für Ihre postive Bewertung Ihrer kürzlichen Reise. Es freut uns, dass Sie mit dem gelieferten Service so zufrieden waren und würden Ihnen gerne schon bald wieder bei einer neuen Buchung behilflich sein. Mit freundlichen Grüßen, Katrin Cunningham, Kundendienst

Claudia Adam

4 years ago

Einziger Kritikpunkt: kein Kühlschrank auf dem Zimmer:-( Bei gleichzeitiger Schließung der Restaurants aufgrund der Pandemie eher ungünstig...

Huda

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrte Frau Adam, wir heißen jeden Kritikpunkt Wilkommen und werden dies dem Hotel weiterleiten. Bei uns steht die Zufriendenstellung unserer Kunden sehr hoch! Mit freundlichen Grüßen, Huda Shuja, Kundendienst.

Product reviews

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About Olsen Reisen

Olsen Reisen ist einer der größten Kurzreiseanbieter in Europa. Jedes Jahr reisen mehr als 275.000 Kunden mit Olsen Reisen. Wir finden, jeder sollte ab und zu verwöhnt werden. Deshalb haben wir es zu unserer wichtigsten Aufgabe gemacht, Ihnen eine Pause vom Alltag anzubieten – mit gutem Essen, gemütlicher Atmosphäre, bestem Wohlbefinden, tollen Erlebnissen und Zeit für einander. Das Geheimnis für unseren großen Erfolg sind unsere großen Hotelpakete, die z. B. Frühstück und ein schönes Abendessen, Getränke, Wellness, Fahrradverleih und Parken beinhalten.

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Sennweidstrasse 45, Steinhausen, Zug, 6312, Switzerland

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Olsen Reisen Reviews

Hotel WesterkrugMore reviews of this product (3)View product websiteDas Preis/Leistungsverhältnis war nicht zu Topen.

Hotel HohenzollernMore reviews of this product (13)View product websiteEs ist eine Traditionshaus in Schleswig mit eigenen Restaurant. Das Hotel hat die besten Jahre hinter sich.

Hotel Plöner See by Tulip InnMore reviews of this product (39)View product websiteHotel und Hotelpersonal in Ordnung Restaurantpersonal nicht so aufmerksam. Lange Wartezeit beim Essen

Carea Landhotel am SonnenhangMore reviews of this product (1)View product websiteEs war perfekt. Die Untetkunft war sehr gut. Das Preis-Leistungsverhältnis überaus gewahrt.

Hotel Ellenzer GoldbäumchenMore reviews of this product (43)View product websiteEssen Abends war schlecht. Das Zimmer müsste renoviert werden. War aber Sauber.

GHOTEL hotel & living GöttingenMore reviews of this product (2)View product websitenoch nicht auf Touristen eingestellt, nur Notbesetzung. Es gab kein Frühstück trotz Buchung. Bar geschlossen. Außenbereich nicht geöffnet. Getränke nur am Empfang und im Zimmer trinken.

Hotel am Schlosspark HusumMore reviews of this product (3)View product websiteAlles perfekt organisiert, sensationelles Frühstück und sehr Schöne Zimmer!

Hotel Holsteinisches HausMore reviews of this product (53)View product websiteWir waren sehr erfreut über die Gastfreundlichkeit des Hotels. Das Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Das Essen ausgezeichnet!

Hafen Hotel SchützenhofMore reviews of this product (12)View product websiteSehr schönes Hotel. Trotz Corona war es möglich, das es ein Frühstücksbiffet gab. Das Hotel hat einen kleinen hübsch angelegten Garten.

Strandhotel DagebüllMore reviews of this product (294)View product websiteGeräumiges Zimmer-viel Stauraum, schönes Bad, gutes W-Lan

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