How are Feefo reviews collected?

We independently collect feedback on behalf of the businesses that work with us. Our platform only reaches out to verified buyers, so you can be sure you’re reading reviews from real customers.

Who can leave a Feefo review?

Only customers with proof of purchase can leave a Feefo review. We ensure this by reaching out to buyers straight after their transaction.

How do we verify reviews?

We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.

How do we deal with fake reviews?

Feefo prevents people from leaving fake reviews because we only invite verified buyers to give feedback.

Hiscox Reviews

https://www.hiscox.fr

EXCEPTIONAL

Service

4.9

/5

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4

3

2

1

202

15

0

1

219

ratings over the past year

Displaying all 4,505 reviews

Trusted Customer

Feefo Verified

13 years ago

Accueil très pro et réponses en adéquation avec le besoin.

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Trusted Customer

Feefo Verified

13 years ago

Great

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Trusted Customer

Feefo Verified

13 years ago

À recomonder tout simplement

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Trusted Customer

Feefo Verified

13 years ago

Site internet clair, échanges via email et téléphone très efficaces, service rapide et agréable.

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Trusted Customer

Feefo Verified

13 years ago

Excellentes disponibilités Excellentes explications Excellentes réactivités Prix correct

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Trusted Customer

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13 years ago

Le site est clair et simple. Les retours mails sont immédiats.

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Trusted Customer

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13 years ago

conseiller reactif, et surtout à l'ecoute du client, merci monsieur cédric je suis satisfait, des réponses…

conseiller reactif, et surtout à l'ecoute du client, merci monsieur cédric je suis satisfait, des réponses fournis, acceuil et disponibiltés cordialement

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Trusted Customer

Feefo Verified

13 years ago

rapide et efficace, juste ce dont j'avais besoin

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Trusted Customer

Feefo Verified

13 years ago

souscription rapide , efficace correspondant à mon attente.

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Trusted Customer

Feefo Verified

13 years ago

sous-traitance à Lucheux catastrophique

Hiscox

13 years ago

Bonjour M. Dumolin, Merci de votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience avec Hiscox n’ait pas été à la hauteur des standards de qualité que nous souhaitons délivrer. Nous prenons note de votre commentaire et profitons de cette occasion pour vous informer que nous avons cessé depuis peu de travailler avec la société Lucheux. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous mettons tout en œuvre pour l’améliorer. Cordialement, Le Service Clients Hiscox

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Our independent awards recognise the top brands for customer service. Winners are decided based on the ratings they receive from their customers.

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