How are Feefo reviews collected?

We independently collect feedback on behalf of the businesses that work with us. Our platform only reaches out to verified buyers, so you can be sure you’re reading reviews from real customers.

Who can leave a Feefo review?

Only customers with proof of purchase can leave a Feefo review. We ensure this by reaching out to buyers straight after their transaction.

How do we verify reviews?

We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.

How do we deal with fake reviews?

Feefo prevents people from leaving fake reviews because we only invite verified buyers to give feedback.

Expedia FR Reviews | Customer Service Reviews for https://www.feefo.com/reviews/expedia-fr | Feefo

BR

Bruno

Expedia FR Verified

Grand Est

1 year ago

What Bruno said about Expedia FR:

Rapide, réservation immédiate et validation instantanée.

La recherche et le choix de l'établissement sont aisés. J'utilise régulièrement le site, toujours performant et sans aucune difficulté.

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GP

gilles ponroy

Expedia FR Verified

1 year ago

What gilles ponroy said about Expedia FR:

tres bon site

facile, offre abondante,, description assez claire

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Trusted Customer

Expedia FR Verified

1 year ago

Bonne présentation des hôtels et site très réactif

Recherche facile et claire

0

Trusted Customer

Expedia FR Verified

1 year ago

Site rapide et présentant des offres de vols et de séjours intéressant, en revanche le service client est moins performant !

0

Trusted Customer

Expedia FR Verified

1 year ago

Rapide et efficace

La clarté du site, facilité de recherche

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KC

Kenny CIREDERF

Expedia FR Verified

1 year ago

What Kenny CIREDERF said about Expedia FR:

Les agents EXPEDIA ne servent à rien et donnent que des informations fausse

Plusieurs appels et échanges chat avec le service client, personne pour nous renseigner correctement et s'excuse même de ne pouvoir nous aider, pour au final nous retrouver avec la seule destination...

Expedia Social

Expedia FR

1 year ago

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous prions de nous contacter via Facebook ou Twitter afin que nous puissions traiter votre demande si vous avez besoin d'assistance. Vous pouvez également nous contacter au 01 57 32 49 86 depuis la France métropolitaine ou au +33 1 57 32 49 86 depuis l'étranger. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 et le samedi et dimanche de 9h00 à 19h00. Cordialement. M^

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TH

Thibault

Expedia FR Verified

Paris

1 year ago

What Thibault said about Expedia FR:

Sur Facturation surprise de bagages

Nous avons pris un vol avec bagages comprises et nous avons eu une sur facturation au départ et retour par la compagnie aérienne

Expedia Social

Expedia FR

1 year ago

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous prions de nous contacter via Facebook ou Twitter afin que nous puissions traiter votre demande si vous avez besoin d'assistance. Vous pouvez également nous contacter au 01 57 32 49 86 depuis la France métropolitaine ou au +33 1 57 32 49 86 depuis l'étranger. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 et le samedi et dimanche de 9h00 à 19h00. Cordialement. M^

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SP

Stéphane

Expedia FR Verified

1 year ago

What Stéphane said about Expedia FR:

Très bonne expérience.

Navigation très facile sur le site. Tarifs attractifs. Bonne lisibilité des résultats de recherche et filtres efficaces.

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Trusted Customer

Expedia FR Verified

1 year ago

TRES BONNE EXPERIENCE

Fluidité du site Clair et rapide à utiliser Peut être indiquer les suppléments bagages ainsi que les caractéristiques de ceux accepter en cabine .

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CC

Claire Cros

Expedia FR Verified

1 year ago

What Claire Cros said about Expedia FR:

Double paiement pour un billet d'avion

Il y a eu un problème lors de ma réservation. Le paiement a été fait 2 fois. J'ai du contacter un assistant qui m'a dit qu'il m'envoyait le ticket du 1er paiement avec mention à rembourser, mais il...