How are Feefo reviews collected?

We independently collect feedback on behalf of the businesses that work with us. Our platform only reaches out to verified buyers, so you can be sure you’re reading reviews from real customers.

Who can leave a Feefo review?

Only customers with proof of purchase can leave a Feefo review. We ensure this by reaching out to buyers straight after their transaction.

How do we verify reviews?

We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.

How do we deal with fake reviews?

Feefo prevents people from leaving fake reviews because we only invite verified buyers to give feedback.

Expedia AT Reviews | Customer Service Reviews for {{merchantUrl}} | Feefo

Trusted Customer

2 years ago

Schlimmste Hotelerfahrung bis jetzt

Unsere letzte Erfahrung war schrecklich. Das Hotel war eine abgewohnte Bruchbude mit komischen Gestalten in den Gängen.

Expedia Social

Expedia AT

2 years ago

Hallo. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sollten Sie Hilfe benötigen senden Sie uns bitte eine Email an: service-de@chat.expedia.de. Bitte schreiben Sie in diese Email Ihre Reiseplannummer und verwendete E-Mail-Adresse, sowie das genaue Anliegen, damit wir helfen können. In der Betreffzeile muss Feefo stehen, damit wir die E-Mail zuordnen können. Wenn die E-Mail abgesendet wurde, erhalten Sie eine automatische Antwort mit der Konversations-ID in der Betreffzeile. Bitte aktualisieren Sie Ihren Kommentar hier auf Feefo indem Sie die ID angeben. Vielen Dank. C^

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Trusted Customer

2 years ago

Sehr gut und bedienerfreundlich

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KM

Kurt Murer

2 years ago

What Kurt Murer said about Expedia AT:

Empfehlenswert

Sehr effektiv und übersichtlich.

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IW

Irene Wallner

2 years ago

What Irene Wallner said about Expedia AT:

Geschafft

Es war ein bisschen unübersichtlich, teilweise wurden die Angaben nicht übernommen bzw. keine klaren Anweisungen, was ausgewählt werden kann - habe es aber schlussendlich im 3. Anlauf geschafft - und...

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IK

Isabelle Kogler

2 years ago

What Isabelle Kogler said about Expedia AT:

Kaution stimmt nicht

Eine Frechheit das im Internet um einiges weniger Kaution steht als dann beim Anbieter zu leisten ist!!

Expedia Social

Expedia AT

2 years ago

Hallo. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sollten Sie Hilfe benötigen senden Sie uns bitte eine Email an: service@chat.expedia.at. Bitte schreiben Sie in diese Email Ihre Reiseplannummer und verwendete E-Mail-Adresse, sowie das genaue Anliegen, damit wir helfen können. In der Betreffzeile muss Feefo stehen, damit wir die E-Mail zuordnen können. Wenn die E-Mail abgesendet wurde, erhalten Sie eine automatische Antwort mit der Konversations-ID in der Betreffzeile. Bitte aktualisieren Sie Ihren Kommentar hier auf Feefo indem Sie die ID angeben. Vielen Dank. S^

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Trusted Customer

2 years ago

Expedia gefällt mir sehr gut

Ich bin mit der Suche für Hotels sehr zufrieden. Vor allem ist bei Expedia immer sofort ersichtlich, wie hoch der Gesamtpreis ist. Seltene „Vor Ort“-Gebühren werden klar erkennbar vermerkt. Bei...

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Trusted Customer

2 years ago

sehr Vertrauensvoll

Sehr kompetent

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Trusted Customer

2 years ago

Übersichtlich und sicher

Sehr gute Suchmöglichkeit, einfache Buchung, transparenter, sicherer Zahlprozess.

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Trusted Customer

2 years ago

Langjähriger zufriedener Kunde!

Perfekte professionelle Buchungs-Plattform. Hat immer bestens funktioniert.

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Trusted Customer

2 years ago

Keine Filtermöglichkeit bei Suche

Bessere Filtermöglichkeiten, übersichtlichere App

Expedia Social

Expedia AT

2 years ago

Hallo. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sollten Sie Hilfe benötigen senden Sie uns bitte eine Email an: service@chat.expedia.at. Bitte schreiben Sie in diese Email Ihre Reiseplannummer und verwendete E-Mail-Adresse, sowie das genaue Anliegen, damit wir helfen können. In der Betreffzeile muss Feefo stehen, damit wir die E-Mail zuordnen können. Wenn die E-Mail abgesendet wurde, erhalten Sie eine automatische Antwort mit der Konversations-ID in der Betreffzeile. Bitte aktualisieren Sie Ihren Kommentar hier auf Feefo indem Sie die ID angeben. Vielen Dank. S^

Trusted Customer

2 years ago

Es wäre höflich, zunächst mal die Kritik durchzulesen, bevor eine automatisierte Antwort verschickt wird. Verbessern Sie Ihre App, wenn Sie möchten, dass diese genutzt und empfohlen wird, oder machen Sie keine Umfragen, wenn Ihnen die Antworten egal sind. Danke, mfg

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