Risskov Bilferie Reviews

Kære kunde. Mange tak for din feedback. Vi er rigtig ærgerlige over jeres oplevelser og kan godt forstå din utilfredshed. Vi havde desværre nogle tekniske udfordringer i forbindelse med din booking, men forsøgte alligevel at få det hele på plads for jer og er i den forbindelse virkelig kede af I ikke fik den rette information og der efterfølgende ikke var klarhed på hvor stort et afslag i prisen I skulle have i forbindelse med voucheren til Jensens Bøfhus. Med hensyn til prisen for voucher til Jensens Bøfhus er det noget vi vil følge op på, da det selvfølgelig er meningen det skal være et fordelagtigt tilbud. Dit forløb er desværre ikke vores stolteste øjeblik og vi benytter episoden til at se indad og følge op på vores procedurer fremadrettet da vi prioriteter god kundeservice og kundetilfredshed højt. Jeg kan se vi også har været i direkte kontakt med dig og sammen er kommet frem til en afslutning på sagen accepteret af begge parter. Venlig hilsen Malene, Customer Service.