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AMARA Bewertung

Über 300 führende Marken. Wenn es darum geht, das perfekte Zuhause zu schaffen, wissen wir, worauf es ankommt.

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Bewertungen im vergangenen Jahr

AMARA ist kein aktiver Feefo-Kunde mehr
68 von 3,585 Bewertungen
Rating:
3 Sterne
MG
Margit Gross
3 years ago
Kaufdatum: 20/01/2022
Das sagte Margit Gross über AMARA:
Verwirrende Preisangaben in unterschiedlichen Währungen
Die Preise waren sehr irreführend, mal in Pfund, dann Euro. Auch fand ich es verwirrend mit Rabattcode, der einen bestimmten Betrag überschritt und eigentlich kein Porto bezahlt werden musste, dann...

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Myles
AMARA
3 years ago
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Kommentar. Es tut mir leid, von Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website zu hören. Wir versuchen, unsere Kunden zu ermutigen, sich bei Problemen an unser Kundendienst-Team zu wenden, damit wir Ihnen helfen können. Als Online-Händler, der Produkte international liefert, bieten wir Kunden die Möglichkeit, die Währung der Produkte auf der Website zu ändern. Unten auf jeder Seite ist die Option zum Ändern der Währung verfügbar. Da dies kein Feedback ist, das wir zuvor erhalten haben, werde ich sicherstellen, dass es zur Überprüfung berücksichtigt wird. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen können, und wenn wir Ihnen bei irgendetwas helfen können, kontaktieren Sie uns bitte unter kundendienst@amara.com. Mit freundlichen Grüßen Myles
2 gekaufte Produkte
Vertrauenswürdiger Kunde
3 years ago
Kaufdatum: 29/10/2021
Lieferung zu lange, Service ok, jedoch Eigeninitiative notwendig
Customer Service ist gut, aber die Dauer von Versand, Rückversand und Rückerstattung ist einfach zu lange. Von ursprünglichem Kauf bis Rückerstattung dauerte es 1,5 Monate und einige Mails. Der...

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1 Produkt gekauft
TG
Thomas Genheimer
3 years ago
Kaufdatum: 01/11/2021
Das sagte Thomas Genheimer über AMARA:
Service mit Schwächen...
Auswahl ist recht exklusiv! Leider Leider passt der Service nicht dazu. Wenn man Waren außerhalb des Vereinigten Königreichs von England , Leider nicht mehr Europa! verkauft, sollte man im Vorraus...

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Myles
AMARA
3 years ago
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Einzelhändler mit Sitz in Großbritannien haben wir während des Brexit-Prozesses eng mit unseren Speditionspartnern zusammengearbeitet und es hat sich erst jetzt herausgestellt, dass wir bestimmte Produkte nicht mehr in bestimmte EU-Länder verschicken können. Bitte entschuldigen Sie die Enttäuschung, die dies verursacht hat. Wir arbeiten hart daran, unsere Website zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass wir bei zukünftigen Bestellungen keine Unannehmlichkeiten verursachen. Wenn wir Ihnen helfen können, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservices@amara.com. Mit freundlichen Grüßen Myles
2 gekaufte Produkte
HM
HM
63225
3 years ago
Kaufdatum: 15/09/2021
Das sagte HM über AMARA:
Gute Qualität
Lieferung dauert sehr lange.
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Myles
AMARA
3 years ago
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich zu hören, dass Sie Ihre Bestellung erhalten haben, aber ich bedauere die Verzögerung beim Erhalt Ihrer Bestellung. Wir arbeiten mit den von uns ausgewählten Kurierdiensten zusammen, da wir glauben, dass sie einen zuverlässigen Service bieten, auf den wir stolz sein können. Ich möchte Ihnen versichern, dass wir Ihre Feedback zur Überprüfung weiterleiten werden. Wir versuchen, unsere Kunden zu ermutigen, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn eine Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens eintrifft, damit wir dies für Sie prüfen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Myles
1 Produkt gekauft
IS
Ingeborg Seidl
3 years ago
Kaufdatum: 29/08/2021
Das sagte Ingeborg Seidl über AMARA:
Nicht alles perfekt
Artikel entsprach meiner Vorstellung der Verpackungskarton jedoch nicht - war von sehr minderer Qualität - passt überhaupt nicht zu ihrem exklusiven Angebot
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Myles
AMARA
3 years ago
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut mich zu hören, dass Ihr Artikel wie erwartet ankam. Es tut mir jedoch leid, dass die Verpackung in einem nicht so perfekten Zustand angekommen ist. Wir arbeiten eng mit unserem Verpackungsdienstleister zusammen und ich werde sicherstellen, dass Ihr Feedback zur Überprüfung und für mögliche Verbesserungen weitergeleitet wird. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen können. Mit freundlichen Grüßen Myles
1 Produkt gekauft
Vertrauenswürdiger Kunde
3 years ago
Kaufdatum: 17/08/2021
Versandkosten zu hoch
Versandkosten 10 EUR - Rücksendekosten 10 EUR - das ist deutlich zu viel!
2 gekaufte Produkte
RW
Ralph Wieland
4 years ago
Kaufdatum: 15/06/2021
Das sagte Ralph Wieland über AMARA:
Lange Dauer der Lieferung
Die Übersendung der Ware hat entgegen der per Mail mitgeteilten Informationen ziemlich lange gedauert.
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Phoebe Guiver
AMARA
4 years ago
Guten Tag,vielen Dank für Ihr Feedback.Als Online-Händler möchten wir alle Informationen transparent und leicht zugänglich für unsere Kunden machen. Der Zeitrahmen für die Lieferung an Ihren Standort beträgt derzeit bis zu 10 Werktage. Dies kommunizieren wir auf unserer Website und per E-Mail in Ihrer Bestellbestätigung, sobald die Bestellung aufgegeben wurde. Nachdem ich mir Ihre Bestellung angesehen habe, freue ich mich, dass Ihr Paket rechtzeitig und innerhalb des angegebenen Zeitrahmens angekommen ist.Sollten Sie vor der Bestellung noch Fragen zum Versand haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienst-Team, das Ihnen gerne weiterhilft.Mit freundlichen GrüßenPhoebe
1 Produkt gekauft
Vertrauenswürdiger Kunde
4 years ago
Kaufdatum: 15/04/2021
Nicht bekommen was ich wollte
Ich habe leider kein einziges Kissen wie abgebildet erhalten. Alle hatten andere Farben und Muster wie im Internet abgebildet. Zusätzlich muss man die Rücksendung selber bezahlen.
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Alice O'Connor
AMARA
4 years ago
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie den falschen Artikel erhalten haben. Wir möchten immer, dass die Bestellungen unserer Kunden genau so sind, wie erwartet. Wir ermutigen Sie, uns zu kontaktieren, wenn es irgendein Problem gibt, damit wir helfen können, es zu lösen. In diesem Fall haben wir uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um weitere Informationen zu erhalten und um das Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Alice
1 Produkt gekauft
FM
Felix Machacek
4 years ago
Kaufdatum: 02/03/2021
Das sagte Felix Machacek über AMARA:
Eine Nachfrage wurde nicht beantwortet. Nämlich wie kann man die Tintenmine wechseln?
1 Produkt gekauft
Vertrauenswürdiger Kunde
4 years ago
Kaufdatum: 15/12/2020
Great products, but delivery took way too long
Products were really nice quality, but delivery took 10 days (it originally said it would take 2-3). In the end I had to buy a replacement present because the one I had taken through Amara took too...

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Alice O'Connor
AMARA
4 years ago
Hello,Thank you so much for taking the time to leave us a review. Customer feedback is really important to us because it allows us to see where we need to make improvements to our service.I'm sorry for the delivery issue experienced, due to the high volume of orders passing through our courier's network and the current climate, it has taken longer than normal to delivery and we've tried to be as clear and transparent about this as possible by stating an extended expected delivery timeframe on our website. I do hope we can welcome you back to restore your faith in us.Best wishes,Alice
2 gekaufte Produkte
Über AMARA
Über 300 führende Marken. Unumgängliche Interior Inspirationen. Die neuesten Wohntrends. AMARA verbindet Sie mit den neuesten und aufregendsten Kollektionen der weltweit führenden Luxus-Wohnmarken. Wir haben für Sie die besten aufstrebenden Talente im Bereich Wohnen und Innenausstattung. Wir haben uns von einer kleinen Boutique im Jahr 2005 zu einem Online-Zuhause mit luxuriösem Interieurstil entwickelt und in kurzer Zeit einen langen Weg zurückgelegt. Unsere Stärke liegt in unserem Wissen über die Welt der Dekoration, unserer Technologie und unserem unvergleichlichen Kundenservice. Wir haben langjährige Beziehungen zu den weltweit führenden Designern aufgebaut, sodass wir wöchentlich aufregende Kollektionen der besten Neuheiten für Ihr Zuhause erstellen können. Hier finden Sie vor allen anderen exklusive Objekte, Designs in limitierter Auflage und die neuesten Kollektionen. Wenn es darum geht, das perfekte Zuhause zu schaffen, wissen wir, worauf es ankommt.
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Unit 4 Concord Farm, School Road, Braintree, Essex, CM77 6SP, United Kingdom
Warum kann man Feefo-Bewertungen vertrauen?

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