Olsen Reisen Bewertung

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist durchaus richtig, dass manche Hotels durch viele Jahre weniger gepflegt erscheinen, aber es muss natürlich als sauber erlebt werden. Wir bedauern daher Ihre Erfahrung mit dem Hotel sehr. Wenn Sie etwas erleben, mit dem Sie ein anderes Mal nicht zufrieden sind, möchten wir Sie ermutigen, zuerst mit dem Hotel zu sprechen. Sollte dies keine Abhilfe schaffen, möchten wir umgehend von Ihnen hören. Es gibt uns die Möglichkeit, mit dem Hotel in Dialog zu treten und Ihnen gemeinsam ein noch besseres Erlebnis zu ermöglichen. Wir haben jedoch Ihr Feedback zu unserem zukünftigen Dialog mit dem Hotel zur Kenntnis genommen, sollte es sich im Hotel als wiederkehrendes Problem erweisen.