Recenze společnosti Risskov Bilferie

Kære kunde. Mange tak for tilbagemeldingen af jeres ophold. Vi kan kun beklage, hvis I ikke modtog kaffe ved ankomst som beskrevet i jeres ophold. En anden gang vil vi anbefale I gør opmærksomme på sådanne mangler med det samme, så hotellet kan rette fejlen – vi kan jo alle fejle ind imellem. Vi håber I ellers havde en dejlig tur. Venlig hilsen Malene, Customer Service.

Hej. Tak for anmeldelsen af jeres ophold på Hotel zur Goldenen Sonne. Det er dejligt at høre, at I nød den gode belliggenhed og oplevede god service. Med hensyn til elevator forefindes der desværre ikke elevator på alle hoteller, men det fremgår på vores hjemmeside under hotellets faciliteter, hvis der er elevator og vi hjælper også gerne med at oplyse om der er elevator samt svare på andre spørgsmål, hvis I ringer til os. Venlig hilsen Malene, Customer Service.

Hej John. Tak for den fine anmeldelse af jeres ophold på Wyndham Garden Lahnstein. Det er dejligt at høre I havde en positiv oplevelse på hotellet og at I nød belligenheden i smukke naturlige omgivelser. Venlig hilsen Malene, Customer Service.

Kære Ivan. Vi beklager meget jeres oplevelse af modtagelsen på hotellet samt placeringen af restauranten. Hotellet er et 2 stjernet hotel, men vi kan af jeres booking se, at hotellet allerede ved sin bekræftelse af jeres booking gjorde opmærksom på, at jeres værelsesnøgle ville være at finde i hotellets nøgleboks. Det skyldes, at hotellet ikke har en bemandet reception hele tiden. Vi kan også se, at vi har oplyst jer om dette i jeres rejsepapirer forud for jeres rejse. Med hensyn til restaurantens lokation beklager vi, at I fandt det lå for langt væk og var generet af dets placering i forhold til hotellets svømmehal. Vi kan dog se at I alt i alt syntes, at I har fået en fin værdi for pengene, hvilket glæder os. Med venlig hilsen Shekela, Customer Service.

Kære Kunde. Vi er altid glade for at høre fra vores kunder om deres hotelophold og det glæder os meget at se, at I samlet set har haft et rigtigt godt ophold på hotellet. Med hensyn til hotellets bebyggelse så er det bygget i 1915 og bærer stadig præg af datidens tyske bygningsstruktur. Det er en del af hotellets charme og historie men pga. indretningen er vi selvfølgelig bevidste om, at det for eksempel ikke egner sig til gæster med gangbesvær. Vi håber dog, at jeres fine rating af hotellets service vejer op for det andet. Med venlig hilsen Shekela, Customer Service