Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Dogtra Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/dogtra | Feefo

Zobrazení všech 691 recenzí

San Diego, CA

11 months ago

Datum nákupu: 08/08/2024

Co říká JV o Dogtra:

A great concept, perhaps rushed into production

Didn't need any service

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

11 months ago

Datum nákupu: 12/08/2024

Good product, no service

Requested help scanning information on how to use collar and received no reply. The QR code I was supposed to scan to get training information didn't work and I got no reply from Dogtra when I asked...

Přečíst vše

Kari-CS Manager

Dogtra

11 months ago

Hello! I am so sorry you haven't received a reply. I do believe we received your email last week and it was forwarded to the team that is in charge of that program. I will look into it right away and make sure someone gets back to you asap! Thank you for your feedback. Kari

Důvěryhodný zákazník

11 months ago

Shawn at Dogtra got back to me and was very, very helpful. I am very pleased with the customer service.

Kari-CS Manager

Dogtra

11 months ago

Thank you Jeanne! So glad we were able to help. Always here if you need us. 888-811-9111 #2. Take care-Kari

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

11 months ago

Datum nákupu: 06/08/2024

Service has been great. They are knowledgeable and helpful.

Kari-CS Manager

Dogtra

11 months ago

So glad to hear we were able to help! Always here if you need us.

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

11 months ago

Datum nákupu: 07/08/2024

I don't know if my dog collar can be fixed, but I do think your products are very good.

Kari-CS Manager

Dogtra

11 months ago

Hello, if you are under warranty, we can send you a free shipping label to send in your collar for inspection and repair. Just give us a call at 888-811-9111 #2, and the rep that answers can assist you. Thank you so much for your review and we are very glad you like our products!

Recenze produktu

John Drummond

11 months ago

Datum nákupu: 08/08/2024

Co říká John Drummond o Dogtra:

All good

Kari-CS Manager

Dogtra

11 months ago

Great!! Thanks for your review. We are here if you ever need us.

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

11 months ago

Datum nákupu: 06/08/2024

Pending Not at this point.

Kari-CS Manager

Dogtra

11 months ago

I'm sorry you were not pleased, please let me know if there is anything specific I can address. Thank you, Kari CSM.

Recenze produktu

denise gumbs

Williston

11 months ago

Datum nákupu: 06/08/2024

Co říká denise gumbs o Dogtra:

Poor

Just looks like somebody ran it over with their tire

Kari-CS Manager

Dogtra

11 months ago

Hi Denise, I am very sorry to hear this. Please give me a call Monday at your earliest convenience, so that I can make this right for you. 888-811-9111 ext. 230 - Kari

Recenze produktu

Kathy Allred

Ellerbe, NC

11 months ago

Datum nákupu: 06/08/2024

Co říká Kathy Allred o Dogtra:

I was charged $11.08 for 2nd day shipping, when I inquired about the status of my shipment, they said I chose 3 to 5 day (a cheaper method). Never refunded, apologized to, nothing.

Recenze produktu

Jay Mesinger

12 months ago

Datum nákupu: 05/08/2024

Co říká Jay Mesinger o Dogtra:

Very helpful on the phone as I was trying to decide on product

Kari-CS Manager

Dogtra

11 months ago

Thank you Jay! I am glad to see you are happy with our Customer Service.

Recenze produktu

Brittany Breed

12 months ago

Datum nákupu: 04/08/2024

Co říká Brittany Breed o Dogtra:

Great collar!

Amazing! No complains!

Kari-CS Manager

Dogtra

12 months ago

That's what we like to hear!! Thank you for taking the time to do the review.

Recenze produktu

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

O Dogtra

Astute trainers with proper training tools are the key to unleashing your dog’s potential. For over 30 years, Dogtra has collaborated with industry professionals to create class-leading tools for e-collar training, GPS tracking, and ball training to support dog owners in developing top-notch dogs. Trusted by professional dog trainers, K-9 officers, and hunters, Dogtra enhances your training journey with durable training products, equipped with patented accurate and intuitive control, to ensure the best experience. Join us, and together we can make every dog exceptional. For more information, visit www.dogtra.com.

Přečíst vše

1.888.811.9111

12322 Monarch Street, Garden Grove, California, 92841, United States

Zobrazit všechna média (15)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Dogtra

CUE GEN 2 TANVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuI previously owned the IQ mini, and was happy with it. I thought the Cue 2 would be a modernization and an upgrade. A couple issues... One, the display on the Cue 2 transmitter is hard to read in...Přečíst vše

280CVíce recenzí pro tento výrobek (3)Prohlédnout si stránku výrobkuThe collar seems to work as it is supposed to but I am having a little trouble figuring out how best to use it. It came with a thing to scan with my phone for info on using the collar, but I couldn't...Přečíst vše

CUE GEN 2 GREYVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobku

BATTERY BP74RS3P (7.4V 400mA) _1900S SERIES RXVíce recenzí pro tento výrobek (2)Prohlédnout si stránku výrobkuI had to send in my Dogtra collar, but I will continue to use your products.

280CVíce recenzí pro tento výrobek (3)Prohlédnout si stránku výrobkuQuality product. Certainly helped tame my savage beast. Ok he’s a love able corgi puppy, part time brat.

PATHFINDER 2 ADD RX BLACKVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobku

PATHFINDER2Více recenzí pro tento výrobek (5)Prohlédnout si stránku výrobkuI guess the only reason why I would give it two stars is that it works as a training collar. ***** as a GPS collar! I was hoping that our pups would have the freedom to roam within our property...Přečíst vše

CHARGER SBC5V2000 5.5 _PATHFINDER SERIESVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuThe chargers are used 7 days a week, 365 days a year. The splitters allows us to use two standard chargers to charge 4 collars at once!

1902SVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobku

1900SVíce recenzí pro tento výrobek (4)Prohlédnout si stránku výrobkuSuch a great collar for our stubborn dog! He responds very well with it and we are excited to keep training him with it!

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?