Courier service let you down, no communication and had to get the goods myself
Angling Direct
Angling Direct
10 years ago
Hi Tony
We have passed our concerns onto UKMail and expressed our view on the service they have provided us in some cases in not acceptable. We expect our courier to offer the same service as we do to our customers and that is fast an efficient. We have been let down in this case by UKmail but our service was good to yourself so the feedback left does not reflect our service as its been left as negative please consider the fact as a company we fulfilled our side but was let down badly by our courier and for that we apologise on behalf of UKMail could you kindly alter the service rating but emphasise in your description the courier was the ones at fault.
Kind Regards
Angling Direct
Recenze produktu
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
11 years ago
Datum nákupu: 20/02/2014
I would prefer if the authorised 'leave with a neighbour' facility.
Recenze produktu
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
11 years ago
Datum nákupu: 22/02/2014
Great company great prices but could communicate a little better
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.