Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Celebrity Cruises Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

9,415 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

Celebrity Cruises

3 months ago

Thank you for taking the time to rate our service.

CHERYL COOK

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

3 months ago

CHERYL COOK, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

So helpful found me a get package and really friendly

Celebrity Cruises

3 months ago

Thank you for your feedback Cheryl, we look forward to welcoming you onboard!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

Booking Asia Cruise

I spoke to two people regarding booking my cruise both were really helpful. The second person helped to look for a cheaper flight which was good I normally book my flights separately from the cruise....

Devamını oku

Celebrity Cruises

3 months ago

Thank you for your feedback and we look forward to welcoming you onboard!

LORRAINE JACKSON

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

3 months ago

LORRAINE JACKSON, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Excellent service

Very nice competent and friendly

Celebrity Cruises

3 months ago

Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you onboard Lorraine!

DAVID *****

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

3 months ago

DAVID *****, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Waiting to get served wine/ drinks

Overall it was very good, but there was an issue with the sommelier service In the main dining room we had some issues with some of the sommelier's service in the silhouette restaurant... This was...

Devamını oku

Celebrity Cruises

3 months ago

Thank you for sharing your feedback David. We sincerely apologise for your experience in the main dining room and for any impact this may have had on your overall experience. We appreciate you bringing this matter to our attention, and please be assured that we will pass your comments on to the relevant team for their review. Thank you once again for your feedback.

MARION

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

MARION, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Outstanding customer service

Outstanding customer service from Madre Blackford. Extremely knowledgeable, helpful and patience when dealing with my numerous inquiries & questions regarding my booking!

Celebrity Cruises

3 months ago

Thank you for your feedback Marion, we look forward to welcoming you onboard!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

Celebrity Cruises

3 months ago

Thank you for taking the time to rate our service.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

Easy booking experience

Received a quick call back from Daly Compton who was very knowledgeable and helpful. We had decided on which cruise we wanted and with his guidance were able to book exactly what we required. He...

Devamını oku

Celebrity Cruises

3 months ago

Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you onboard!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

Good service

Prompt response to my call . Pleasant helpful staff

Celebrity Cruises

3 months ago

Thank you for your feedback.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

Celebrity Cruises

3 months ago

Thank you for taking the time to rate our service.

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Celebrity Cruises Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?