Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Celebrity Cruises Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

9,415 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

Fabulous cruise

Great service. All staff amazing

Celebrity Cruises

3 months ago

Thank you for your feedback.

BRIAN DUNCAN

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

3 months ago

BRIAN DUNCAN, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

It would be hard to find a Cruise ship that could compete with Infinity

Staff on this ship are second to none, nothing is to much trouble they go beyond expectations. A real pleasure to be on board. Such attention to detail is hard to find today. Keep it up.

Celebrity Cruises

3 months ago

Thank you for your feedback Brian.

TERESA DALBY

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

TERESA DALBY, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

love Celebrity cruises.

the service we have had with Celebrity cruises has always been excellent. Nothing is to much trouble whether we are booking another cruise or have a query. Celebrity go above & beyond in everything...

Devamını oku

Celebrity Cruises

3 months ago

Thank you for your feedback Teresa, we look forward to welcoming you back onboard with us!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

What is not to like ****

Madre dealt with my enquiry very efficiently. I have been on a few Celebrity cruises and they have never let me down. Pre and post service is also good.

Celebrity Cruises

3 months ago

Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you back onboard with us!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

Lovely People to deal with

I called up to book a cruise and the young lady on the end of the phone was very helpful and helped me successfully book the cruise

Celebrity Cruises

3 months ago

Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you onboard!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

Amazing

Our cruise is only in 0ctober but from.. all accounts it is amazing.

Celebrity Cruises

3 months ago

Thank you for your feedback, we are excited to have you onboard in October!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

Easy to book online

Celebrity Cruises

3 months ago

Thank you for your feedback!

WILLIAM WALKER

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

3 months ago

WILLIAM WALKER, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

The fine service I have come to expect on several Celebrity cruises

I was treating my friends, for a special anniversary, to accompany us on an upcoming cruise, and hadn't anticipated they would bill my guests separately. The friendly advisor, after properly...

Devamını oku

Celebrity Cruises

3 months ago

Thank you for your feedback William and we look forward to welcoming you onboard next year!

DAVID MUNROE

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

3 months ago

DAVID MUNROE, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

A good overall experience

Our cabin Stewards, Anthony, was excellent., a great ambassador for Celebrity. Overall, the crew were attentive, cheerful & helpful. One negative for me was the temperature of the good served. We...

Devamını oku

Celebrity Cruises

3 months ago

Hi David, we sincerely appreciate your feedback and for sharing your concerns. We apologize for the quality of the food onboard and will forward your comments to the relevant team for review. Thank you once again for bringing this to our attention.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

3 months ago

Reservation

Had an issue and it was clarified fairly quickly.

Celebrity Cruises

3 months ago

Thank you for your feedback. We regret to hear about the issue you experienced, but we are pleased to know that it has now been resolved. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us at 0344 493 2043 or via email at customerserviceuk@celebritycruises.com. Thank you, and we look forward to welcoming you onboard!

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Celebrity Cruises Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?