Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Mr & Mrs Smith | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 101,083 отзывов

Trusted Customer

Oxford

12 years ago

В целом удовлетворительно

Рекомендует

Что Trusted Customer сказал(-а) о Mr & Mrs Smith:

reliably great hotels - never disappointed.

Дата покупки: 15/02/2014

Trusted Customer

London

12 years ago

В целом не удовлетворительно

Не рекомендует

Недовольны обслуживанием

Что Trusted Customer сказал(-а) о Mr & Mrs Smith:

The lady who helped me with my booking on 25 Feb was very helpful. However,…

The lady who helped me with my booking on 25 Feb was very helpful. However, since then I have been trying to book the hotel Cap Rocat in Spain for our honeymoon and the person helping me (Sarah) has...

читать еще

Дата покупки: 25/02/2014

Trusted Customer

Heaton Moor

12 years ago

В целом удовлетворительно

Рекомендует

Довольны обслуживанием

Что Trusted Customer сказал(-а) о Mr & Mrs Smith:

Gemma is very professional and helpful. She is also very patient.

Дата покупки: 11/03/2014

Trusted Customer

Lilleshall

12 years ago

В целом удовлетворительно

Рекомендует

Что Trusted Customer сказал(-а) о Mr & Mrs Smith:

Excellent service apart form the deposit being charged in pounds sterling when it is displayed…

Excellent service apart form the deposit being charged in pounds sterling when it is displayed in Euros. Very poor exchange rate given by Mr and Mrs Smith resulting in an additional cost of...

читать еще

Дата покупки: 17/02/2014

Trusted Customer

London

12 years ago

В целом удовлетворительно

Рекомендует

Что Trusted Customer сказал(-а) о Mr & Mrs Smith:

I have recommended Mr & Mrs Smith in the past and passed on details to others who I know have gone on to make bookings; it has become the first place I go to when I want to book a hotel so I would...

читать еще

Дата покупки: 16/03/2014

Trusted Customer

London

12 years ago

В целом удовлетворительно

Рекомендует

Что Trusted Customer сказал(-а) о Mr & Mrs Smith:

Professional, friendly, responsive. Of course the starting point is your great collection of venues.

Дата покупки: 18/02/2014

Trusted Customer

12 years ago

В целом удовлетворительно

Рекомендует

Что Trusted Customer сказал(-а) о Mr & Mrs Smith:

Ease of use

Дата покупки: 06/03/2014

Trusted Customer

Croydon

12 years ago

В целом удовлетворительно

Рекомендует

Довольны обслуживанием

Что Trusted Customer сказал(-а) о Mr & Mrs Smith:

Very helpful, made a big effort to help us with a very advance booking and…

Very helpful, made a big effort to help us with a very advance booking and a voucher confusion. The only reasons I'd not give 10/10 are the preponderance of very expensive places, and not many places...

читать еще

Дата покупки: 05/12/2013

Trusted Customer

Singapore

12 years ago

В целом удовлетворительно

Рекомендует

Что Trusted Customer сказал(-а) о Mr & Mrs Smith:

Price, added benefits of booking through website

Дата покупки: 10/03/2014

Trusted Customer

London

12 years ago

В целом удовлетворительно

Рекомендует

Дата покупки: 09/02/2014

Не получили приглашение оставить отзыв?

Посмотреть все мультимедийные материалы (34)

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo