Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Hargreaves Lansdown Comentários

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We’re the UK’s number 1 investment platform for private investors, based in Bristol.

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A apresentar todos os 3,403 comentários

Cliente fiável

13 years ago

very clear advice and prompt action, thank you.

Data de compra: 11/07/2012

Cliente fiável

13 years ago

Straight forward, painless and efficient.

Data de compra: 11/07/2012

Cliente fiável

13 years ago

Very informative. Quick with feedback. Good people to do business with. Would comfortably recommend.

Data de compra: 06/06/2012

Cliente fiável

13 years ago

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H L made my annuity purchase plain & simple made possible from a truely professional team . Many thanks

Data de compra: 04/07/2012

Cliente fiável

13 years ago

Always reply promptly to my emails and supply the information I require

Data de compra: 31/05/2012

Cliente fiável

13 years ago

Reliable advice and terrifically efficient and friendly service whenever you call them.

Data de compra: 27/06/2012

Cliente fiável

13 years ago

I was impressed with your staff that I spoke to. Thank you

Data de compra: 08/07/2012

Cliente fiável

13 years ago

An excellent service from the first telephone inquiry answered by a 'real' person who fully…

An excellent service from the first telephone inquiry answered by a 'real' person who fully understood my questions, through the annuity process including a small increase in the amount due to a...

Saiba mais

Data de compra: 02/07/2012

Cliente fiável

13 years ago

Done the deal on the phone and was told the process would not take too…

Done the deal on the phone and was told the process would not take too long.Then the paper work came and came and came. Too much repetitive paperwork!

Hargreaves Lansdown

13 years ago

thank you for your feedback. I am sorry you were disappointed with the timescales and the amount of paperwork. We do try to cut paperwork where possible. The usual application form for your chosen provider runs to 12 pages, whereas the HL streamlined form is half this and was partially pre-filled for you. However I accept it is still paperwork and I’m sorry this kept coming. At this stage it is not possible to complete an annuity application over the telephone or online. It’s something we’re keeping a keen eye on, as once all providers can support online applications this will undoubtedly save time. Thank you again for your comments, if you’d like us to contact you further about this then please do not hesitate to get in touch. Ruth Richards, Head of Retirement

Data de compra: 09/07/2012

Cliente fiável

13 years ago

Easy to get quote over telephone. Gave excellent quote which I accepted.

Data de compra: 31/05/2012

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