Hi Tom, I am sorry you feel you have been poorly treated. As discussed in our support tickets the item was labelled as 'PRE-ORDER' on our website and says the same in your order confirmation - being abusive to our staff and calling us liars won't change the fact that you misread this and expected your item the next day (it was still in transit from Japan).
We did offer you a full refund so I'm not sure why you feel the need to leave such a bad review, all of us at Defcon Airsoft strive to provide the best customer service possible and I am truly sorry you were not satisfied and felt the need to leave such a damaging review.
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 13/02/2019
0
Delen
TC
Trusted Customer
6 years ago
Wat Trusted Customer zei over DEFCON AIRSOFT:
A great service as always keep up the good work guys
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 18/12/2018
0
Delen
TC
Trusted Customer
6 years ago
Wat Trusted Customer zei over DEFCON AIRSOFT:
All good. Decent price quick delivery. Had a prob with the torch so they sent a new one out next day. Would defo recommend
Defcon Airsoft is a UK airsoft store based in the Midlands, we aim to offer a wide range of products and excellent customer service as well as providing useful news, reviews and information for airsofters nationwide.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
Defcon Airsoft is a UK airsoft store based in the Midlands, we aim to offer a wide range of products and excellent customer service as well as providing useful news, reviews and information for airsofters nationwide.
