Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Citalia Holidays vélemények | {{merchantUrl}} ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 15,229 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

7 months ago

Excellent service.

Good from start to finish.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 06/10/2025

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

7 months ago

Lovely destinations but transfer arrangements disappointed

I was worried about the lack of detail provided before travel which was much less than I am used to. When the taxi failed to arrive at Pisa airport I phoned the emergency number provided and was told...

Olvasson erről többet

Amber

Citalia Holidays

7 months ago

Thank you for your feedback. We are sorry to hear about the issues with your transport. Your comments have been shared with our Operations Manager as we take all feedback seriously. Thank you for taking the time to complete this survey. Best Wishes Amber Customer Experience

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 05/10/2025

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

7 months ago

Thanks, Citalia, for a great holiday experience.

We had a lovely holiday that comprised six nights at Milano Maritima (Cervia) followed by four nights in Bologna. Everything that Citalia had organised for us worked out as it should have, and we...

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 05/10/2025

Phillip Dunkley

Feefo által hitelesített

GBR

7 months ago

Mit mondott Phillip Dunkley Citalia Holidays kereskedőről:

Wonderful Sorrento!

Our welcome and checking in process was excellent. The breakfasts and the service were also excellent. The location of the hotel is a big plus.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 04/10/2025

Sheila Bell

Feefo által hitelesített

GBR

7 months ago

Mit mondott Sheila Bell Citalia Holidays kereskedőről:

The most perfect hotel.

All staff were excellent, even knew us by name by day 2. The concierge was very helpful regarding taxis, buses and places to eat. The situation of the hotel is stunning, meals are taken on the...

Olvasson erről többet

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 05/10/2025

Richard Lindsay Fraser

Feefo által hitelesített

GBR

7 months ago

Mit mondott Richard Lindsay Fraser Citalia Holidays kereskedőről:

Massive disappointment

The booking experience was good. However there must have been a misunderstanding about our requirements as one hotel was much over rated and one was completely in the wrong location

Amber

Citalia Holidays

7 months ago

Thank you for your feedback. Our Customer Relations team have now been in touch with you regarding your feedback. We appreciate you taking the time to complete this survey. Best Wishes, Amber Customer Experience

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 05/10/2025

Laurence Skermer

Feefo által hitelesített

GBR

7 months ago

Mit mondott Laurence Skermer Citalia Holidays kereskedőről:

Superb service - would definitely use again.

Communication was clear and we were able to construct the holiday we wanted. Nothing seemed to be too much trouble. The organisation was exemplary, we were met exactly as planned despite some delays...

Olvasson erről többet

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 05/10/2025

John Lillywhite

Feefo által hitelesített

7 months ago

Mit mondott John Lillywhite Citalia Holidays kereskedőről:

Excellent as always

Excellent as always over the several years we have asked Citalia to arrange our frequent Italian holidays

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 04/10/2025

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

7 months ago

Excellent stay in Tuscany.

Our 2 night stay in Pisa was excellent. Hotel Bologna was well located though a bit tired and bedroom small. Staff there were very good. Hotel Borgo San Luigi near Monteriggioni where we stayed for 5...

Olvasson erről többet

Amber

Citalia Holidays

7 months ago

Thank you for your feedback. We are delighted to read you had such a wonderful trip and look forward to welcoming you back in future. Best Wishes Amber Customer Experience

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 03/10/2025

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

7 months ago

Train Holiday in Italy.

Our holiday was to celebrate a 70th birthday and we paid for a high standard of travel and accommodation. We had a very memorable holiday. However, we were extremely disappointed with the hotel...

Olvasson erről többet

Amber

Citalia Holidays

7 months ago

Thank you for your feedback. Your comments have been shared with our Product Manager to review as we take all feedback seriously. We appreciate you completing this survey and look forward to welcoming you back in future. Best Wishes Amber Customer Experience

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 24/09/2025

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot

Citalia Holidays vélemények

How would you rate your stay at Grand Royal - ViareggioTöbb vélemény erről a termékről (9,152)A termék webhelyének megtekintéseMet all of our requirements

How would you rate your stay at Grand Hotel Baglioni Florence.Több vélemény erről a termékről (9,152)A termék webhelyének megtekintéseLovely hotel in a good position to explore the city

How would you rate your stay at Regina ElenaTöbb vélemény erről a termékről (9,152)A termék webhelyének megtekintéseLovely hotel with great view across the sea. Very nice staff

How would you rate your stay at Ara Maris SorrentoTöbb vélemény erről a termékről (9,152)A termék webhelyének megtekintéseWe would have preferred a larger room. The view from the balcony was very good.

How would you rate your stay at Grand Hotel RivieraTöbb vélemény erről a termékről (9,152)A termék webhelyének megtekintéseThis hotel was everything I was hoping for….perfect location, wonderful staff, beautiful bathing platform.

How would you rate your stay at Rialto HotelTöbb vélemény erről a termékről (9,152)A termék webhelyének megtekintéseI cannot think of a better place for a hotel in Venice. Staff attentive and friendly. Lovely room.

How would you rate your stay at Brunelleschi.Több vélemény erről a termékről (9,152)A termék webhelyének megtekintéseExcellent hotel in city centre, excellent service, very good accommodation and service

How would you rate your stay at NH PisaTöbb vélemény erről a termékről (9,152)A termék webhelyének megtekintéseOnly a short stay but very good location for station and city centre.

How would you rate your stay at Touring BolognaTöbb vélemény erről a termékről (9,152)A termék webhelyének megtekintéseVery good location in city centre, excellent accommodation and service. Staff very helpful when needed

How would you rate your stay at BolognaTöbb vélemény erről a termékről (9,152)A termék webhelyének megtekintéseBedroom small and hotel a little tired.

How would you rate your stay at Grand Excelsior VittoriaTöbb vélemény erről a termékről (9,152)A termék webhelyének megtekintéseExceptional quality and service with a wonderful location.

How would you rate your stay at Opera Relais De CharmeTöbb vélemény erről a termékről (9,152)A termék webhelyének megtekintéseExcellent apartment in the centre of Verona.

How would you rate your stay at Phi Hotel Bologna Al Cappello RossoTöbb vélemény erről a termékről (9,152)A termék webhelyének megtekintéseExcellent hotel in the centre of Bologna.

How would you rate your stay at Sina Brufani PalaceTöbb vélemény erről a termékről (9,152)A termék webhelyének megtekintése

How would you rate your stay at Tenuta di Canonica.Több vélemény erről a termékről (9,152)A termék webhelyének megtekintéseExcellent hotel in the quiet countryside.

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?