¿Cómo se recopilan las reseñas de Feefo?

Recogemos reseñas de forma independiente en nombre de las empresas que trabajan con nosotros. Nuestra plataforma solo llega a compradores verificados, por lo que puede estar seguro de que está leyendo reseñas de clientes reales.

¿Quién puede dejar una reseña en Feefo?

Solo los clientes con prueba de compra pueden dejar una reseña en Feefo. Nos aseguramos de ello poniéndonos en contacto con los compradores inmediatamente después de la transacción.

¿Cómo verificamos las reseñas?

Verificamos que las reseñas procedan de clientes auténticos relacionándolas con una venta o transacción. Solo se invita a la gente a dejar una reseña después de hacer una compra con nosotros.

¿Cómo gestionamos las reseñas falsas?

Feefo evita que la gente deje reseñas falsas porque solo invitamos a opinar a compradores verificados.

Reseñas de Mocka

https://www.mocOLDka.com.au

Servicio

valoraciones en el último año

Mostrando 524 reseñas

Greg Thomas

5 years ago

Fecha de compra: 11/06/2020

Lo que Greg Thomas dijo sobre Mocka:

You delivered the incorrect colour and whilst you reacted promptly with the replacement I am still waiting for you to pick up the incorrect goods.

Mocka Customer Service AU

Mocka

5 years ago

Hi there, many thanks for your feedback. We can confirm that as per our email communication, we are awaiting confirmation that the correct products have been received prior to arranging the collection of the incorrect products. We will arrange for the customer service team to contact you in regards to the collection. Mocka

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Melanie Van Der Lely

5 years ago

Fecha de compra: 16/06/2020