Feefo

Informativa sulla privacy

1.     Introduzione

1.1  L'informativa sulla privacy spiega come utilizziamo i dati che vengono forniti. Nella presente informativa sulla privacy, per “utilizzo” si intende la raccolta, l'archiviazione o l'organizzazione di dati o il compimento di altre azioni che possa essere considerato “Elaborazione” ai sensi del presente documento.

1.2  Nella presente informativa sulla privacy (“Informativa sulla privacy”), per “noi” si intende Feefo Holdings Ltd (n. 02995072), società fondata in Inghilterra e nel Galles con sede registrata presso Heath Farm, Heath Road, Petersfield, Hampshire GU31 4HT, mentre per “tu” si intende l'utente e le altre persone che l'utente rappresenta e per conto di cui fornisce informazioni.

1.3  Feefo raccoglie dati per conto delle organizzazioni che forniscono al pubblico prodotti e/o servizi (“Venditori”) al fine di consentire ai Venditori di migliorare in futuro le modalità di erogazione di servizi e/o prodotti e affinché gli altri clienti siano ben informati prima di decidere di effettuare un acquisto.

1.4  Le informazioni che ci vengono fornite su un Venditore, compresa l'opinione degli utenti sui prodotti e/o servizi acquistati da un Venditore, vengono definite “Feedback”. I feedback vengono pubblicati sul nostro sito Web (“Sito Web”).

1.5  I dati personali dell'utente, compresi eventuali dati che possano ricondurre personalmente all'utente come persona o da cui terzi possano risalire all'utente, vengono denominati “Dati personali”.

1.6  Teniamo in grande considerazione la tutela dei dati personali dell'utente. La nostra società è registrata ai sensi della legge inglese sulla tutela della privacy (Data Protection Act) del 1998 (“Legge”)  con il numero 29604672 e si impegna a rispettare sempre tale legge, comprese eventuali modifiche o variazioni del Data Protection Act del 1998.

2.     Dati personali

2.1  I dati personali non vengono pubblicati sul nostro sito Web senza previo consenso scritto dell'utente.

2.2  I dati personali dell'utente potranno essere comunicati ai venditori per cui è stato espresso un feedback.

2.3  I dati personali dell'utente potranno essere inoltre trasmessi a eventuali persone che rileveranno le attività di Feefo come impresa avviata (“Acquirente”). L'acquirente potrà utilizzare i dati personali nello stesso modo in cui vengono gestiti da Feefo, ma sarà vincolato dall'informativa sulla privacy analogamente a Feefo.

3.     Conservazione e sicurezza

3.1  I dati personali dell'utente verranno conservati al sicuro. I dati personali non verranno trasmessi a terzi salvo nelle modalità consentite dalla presente informativa sulla privacy o salvo concordato con l'utente per iscritto.

3.2  I dati personali dell'utente verranno distrutti entro 12 mesi circa dal loro inserimento o dall'ultima volta che è stato lasciato un feedback o che è stato effettuato l'accesso al sito Web.

4.     Accesso ai dati personali

4.1  L'utente ha il diritto di ricevere una copia dei suoi dati personali conservati da Feefo. Se i dati personali risultassero errati, li correggeremo.

4.2  Per richiedere una copia dei propri dati personali, è necessario compilare una “Richiesta di accesso” inviando un'e-mail a accesrequest@feefo.com specificando il proprio indirizzo e-mail. La richiesta di accesso può anche essere inviata per posta all'indirizzo riportato sopra.

5.     Cookie

5.1  Quando si visita il nostro sito Web, viene richiesto di scaricare un cookie (“Cookie”). I cookie ci consentono di tener traccia dei visitatori che accedono al nostro sito Web.

6.     Feedback

6.1  Potremo pubblicare i feedback sul nostro sito Web per due anni dalla ricezione.

6.2  I feedback non conterranno i dati personali.  Gli unici a conoscere l'identità dell'autore del feedback saremo noi e il venditore su cui è stato lasciato il feedback.

6.3  Dopo la pubblicazione, il feedback potrà essere rimosso dal sito Web o modificato previa richiesta dell'utente tramite e-mail (e-mail amendfeedback@feefo.com ).

7.     Minori di 16 anni

7.1  I minori di 16 anni possono utilizzare il sito Web e inviarci i loro feedback e dati personali. I genitori o i tutori dei minori di 16 anni devono tuttavia essere consapevoli dell'utilizzo di questo sito Web e autorizzarne l'utilizzo.

8.     Variazioni all'informativa sulla privacy

8.1  Le comunicazioni verranno inviate al più recente indirizzo e-mail che ci è stato fornito (“Indirizzo e-mail”). L'indirizzo e-mail può essere modificato in qualsiasi momento inviando un'e-mail con tutti i dati necessari a amendemail@feefo.com

8.2  L'utente accetta che tutte le e-mail inviate all'indirizzo e-mail specificato verranno considerate ricevute entro 24 ore dall'invio.

8.3  La presente informativa sulla privacy potrà essere modificata in qualsiasi momento con un preavviso scritto all'utente di almeno 14 giorni. L'utente accetta di essere avvisato tramite e-mail.

9.     Generale

9.1  In questa informativa sulla privacy, per “persona” si intende una società, un'azienda, un'associazione non registrata o qualsiasi altra persona giuridica.

9.2  Quest'informativa sulla privacy è regolata e deve essere interpretata sotto ogni aspetto ai sensi della legge inglese; la società è soggetta esclusivamente alla giurisdizione del tribunale inglese.

9.3  Le persone non coinvolte dalla presente informativa sulla privacy non godono di alcun diritto ai sensi del Contracts Act del 1999 relativo ai diritti di terzi di applicare o di sfruttare i vantaggi dei termini dell'informativa, ma ciò non preclude i diritti o le soluzioni di terzi esistenti o disponibili separatamente dal Contracts Act.

9.4  Il presente contratto è di natura personale tra le parti contraenti e può essere assegnato a terzi soltanto previo consenso scritto della controparte.

 

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