Radley Kommentare

Consumer ratings of Radley

Die Feedback für www.radley.de wurde aus 1038 Kundenbewertungen erstellt.

  • Feefo-Mitglied seit
  • 20/08/2012
  • Radley was born in the heart of London in 1998, with a mantra of making bags for women to fall in love with. With its roots in vibrant Camden Market, the brand has evolved into a British icon of affordable luxury. Mixing creative design, quality materials and immaculate craftsmanship, our products have an aspirational mix of style, attention to detail and desirability that makes you want to touch them and take them home. We look to global fashion and lifestyle trends for inspiration when designing collections, but we are not a slave to fashion. We pride ourselves on making life easy, designing solutions for every occasion while still making you look and feel fabulous.

  • Webseite

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Alle Feefo-Kommentare wurden aus den anonymen Bewertungen echter Kunden gewonnen. Erfahren Sie mehr darüber.

Kommentare

DatumProduktBewertungKundenkommentarAntwort von www.radley.de
13. 08.

Pocket Essentials

  • Dieser Kunde hat auch Folgendes bewertet:
  • Pockets
Service++
Produkt++

Einfache Gestalltete Webseite, ich habe die von mir ausgewählten Artikel nach bezahlung nach kurzer Zeit erhalten und mich schon über die Verpackung gefreut.

13. 08.

Willow Way

Service++
Produkt++

Service-Bewertung : Sehr schnelle Lieferung
Produkt: Funktionell und sehr schön

10. 08.

Coopers Row

Service++
Produkt++

Service-Bewertung : einfach Top
Produkt: Super geiles Backpack

09. 08.

Farthing Downs

Service++
Produkt++

Service-Bewertung : Super schnelle lieferung !
Produkt: Ein super product, schon, elegant, gute kwalitat.

07. 08.

Greyfriars Gardens

  • Dieser Kunde hat auch Folgendes bewertet:
  • Speckle Dog
Service++
Produkt++

Service-Bewertung : Snabb leverans!
Produkt: Stilig och användbar

06. 08.

Pudding Lane

  • Dieser Kunde hat auch Folgendes bewertet:
  • Arlington Street
Service++
Produkt++

Service-Bewertung : Excellent!
Produkt: Fantastic

05. 08.

Pockets

  • Dieser Kunde hat auch Folgendes bewertet:
  • Radley Shadow
Service--
ProduktNA

Service-Bewertung : Schlecht
Produkt: Nicht angekommen

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vielen Dank für Ihr Feedback.

Nach Einsicht Ihrer Bestellung kann ich anhand der Tracking-Nummer sehen, dass unser Kurier mehrere Zustellungsversuche unternommen hat. Der Kurier hat bestätigt, dass niemand zu Hause war, um die Bestellung entgegen zunehmen.

Wir empfehlen Ihnen, die Tracking-Nummer im Auge zu behalten, um den Verlauf Ihres Pakets zu verfolgen.

Wenn Sie weitere Fragen bezüglich Ihrer Lieferung haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: customercare@radley.co.uk und wir können Ihnen weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Radley Kundenbetreuung

Kind Regards,

Dev

Radley Customer Care
03. 08.

Eden Row

Service++
Produkt++

Service-Bewertung : Sehr schnell
Produkt: Classy

02. 08. 2018

Millbank

Service++
Produkt++

Service-Bewertung : Es ist alles wunderbar bei Radley
Produkt: Die Tasche ist schlicht und elegant

01. 08. 2018

Data Dots

  • Dieser Kunde hat auch Folgendes bewertet:
  • Data Dog
Service++
Produkt+

Service-Bewertung : Alle Fragen vor und während der Bestellung wurden schnell und gut beantwortet. Vielen Dank dafür.
Produkt: Produkt wie abgebildet. Schöne Tasche, Größe so wie ich es mir vorgestellt habe.

31. 07. 2018

Arlington Street

  • Dieser Kunde hat auch Folgendes bewertet:
  • Speckle Dog
Service++
Produkt++

Service-Bewertung : Trotz Komplikationen bei der Lieferung war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit
Produkt: Tolles Desing

30. 07. 2018

Summer Street

Service++
Produkt++

Service-Bewertung : Schnelle Lieferung
Produkt: Sehr gute Qualität, entspricht dem Foto

30. 07. 2018

Smile, Love, Happy

  • Dieser Kunde hat auch Folgendes bewertet:
  • Southwark Park
  • Southwark Park
Service--
Produkt+

Service-Bewertung : Customer service is extremely bad - impossible to get someone on the phone, 3 mails to get an answer ...
Produkt: ok

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Hi Severine,

Many thanks for your leaving us your feedback.

I am sorry you were unable to reach us on the phone. Due to our recent sale our queuing time may be a little longer and we do apologise for any inconvenience caused. I have looked into our emails and can see a Customer Care Representative has responded back to your recent email.

So sorry for the disappointment this caused once again and please be assured your feedback will be passed on further.

Kind Regards,

Dev

Radley Customer Care
27. 07. 2018

Bliss Crescent

  • Dieser Kunde hat auch Folgendes bewertet:
  • Heritage Dog
  • Pockets
Service+
Produkt++

Service-Bewertung : Lieferung innerhalb von wenigen tagen eingetroffen.
Produkt: Superweiches Leder und gepolsterte Griffe. Diese Griffe sind leider nicht bei allen Radley-Taschen zu finden und sollten verstärkt angeboten werden. Schön ist auch das Radley Wildleder eingesetzt hat. Bitte mehr davon!

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Service rating :Sehr geehrte Frau Selkes-Gruhn,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihr Feedback hinterlassen haben.

Ich habe natürlich Ihre Kommentare an unser Design-Team in Bezug auf die Schließung und Größe des Münzbeutels witergeleitet. Wenn das Etikett noch nicht entfernt wurde, können Sie den Artikel natürlich gegen eine Rückerstattung an uns zurücksenden. Unsere Rücksendeinformationen finden Sie auf dem Rücksendeformular Ihrer Bestellung.

Wir bitten um Entschuldigung für jegliche Unannehmlichkeiten und wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: customercare@radley.co.uk und wir helfen Ihnen weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Radley Kundenbetreuung

Kind Regards,

Dev

Radley Customer Care
26. 07. 2018

Pockets

  • Dieser Kunde hat auch Folgendes bewertet:
  • All That Glitters
Service++
Produkt++

Service-Bewertung : +++
Produkt: +++

26. 07. 2018

Pockets

  • Dieser Kunde hat auch Folgendes bewertet:
  • Greyfriars Gardens
Service++
Produkt++

Service-Bewertung : Fragen werden stets beantwortet.
Produkt: Sehr schöne und extravagante Tasche. Hervorragend für den Alltag sowie besondere Anlässe.

25. 07. 2018

Call Me

Service++
Produkt++

Service-Bewertung : Schnelle Lieferung
Produkt: Das kleine Portmonee ist sehr geräumig und gut verarbeitet

25. 07. 2018

Larks Wood

Service++
Produkt++

Service-Bewertung : Es ging sehr sehr schnell, das einzige was ich bisschen blöd finde ist der teure Versand. Sonst ist alles top
Produkt: Super tolles Material, Farbe und Anordnung. Ich liebe es

23. 07. 2018

Merton Road

Service++
Produkt++

Service-Bewertung : Bestellung online verlief bis auf anfängliche Schwierigkeiten bei der Angabe der Zahlungsweise problemlos. Sonntags bestellt und am Mittwoch schon erhalten. Kann ich weiter empfehlen!
Produkt: Sehr gute Lederqualität! Ein bisschen eng ist das kleine Reißverschlussfach, wenn man das Kleingeld darin aufbewahrt und dahinter einige Karten in den Steckfächern hat.
Ansonsten wirklich sehr hübsch!

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21. 07. 2018

You Are My Sunshine

Service++
Produkt++

Service-Bewertung : Ware kam sehr schnell und toll verpackt
Produkt: Sehr gute Qualität und tolles Design

21. 07. 2018

Arlington Street

Service++
Produkt++

Service-Bewertung : Lieferung erfolgte schnell und das PRodukt war wunderschön verpackt. es hat Spaß gemacht das Paket zu öffnen.
Produkt: So wie vorgestellt, edles Leder, wunderschöne Kleinigkeiten (Hund am Verschluss, Fliederfarben innen)

19. 07. 2018

Fountain Road

Service++
Produkt+

Service-Bewertung : Lieferung ging sehr schnell, Kontakt mit dem Kundenservice war nett
Produkt: Schöne Tasche, aber Farbe anders als online dargestellt

17. 07. 2018

Speckle Dog

  • Dieser Kunde hat auch Folgendes bewertet:
  • Radley Shadow
Service+
Produkt++

Service-Bewertung : Leider wurde am Wohnort die Heimadresse vom ausliefernden Fahrer neu etikettiert und das Paket mußte im Shop abgeholt werden. Ärgerlich!!!!
Produkt: nettes Design und gute Verarbeitung

15. 07. 2018

Pudding Lane

Service++
Produkt++

Service-Bewertung : Schneller Versand, alles oK.
War sehr zufrieden!!
Produkt: Ware wie beschrieben! Ich bin glücklich!!!

12. 07. 2018

Greyfriars Gardens

Service+
Produkt+

Service-Bewertung : My order was packaged well. Glad that they filled my ordered bag with papers inside to maintain its shape. It was also covered with paper on the outside to protect the surface.
Produkt: The bag is of good quality. I like the size, the structure, the minimalist design, and the materials used. However, I noticed a very small scratch on the leather. With the help of my leather polish, the scratch was covered pretty well and not noticeable anymore. I've been using my Radley bag for three days now and I'm loving it. This is my new everyday bag and I'm hoping to use it for months or even years.=)

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